2004年6月20日前后，几乎在同一时间，有两位世界级管理大师来到中国，举办了两场高水平的论坛，他们分别是世界级战略大师：迈克尔·波特和GE公司前首席执行官、管理大师杰克·韦尔奇。对于正处于渴望成长的中国企业经理人来说，两位大师的到来，给我们带来了思维的突破和面对面的互动，这种高水平的交流，对于我们来说是值得长期的回味与反思的。 
　　 我们从他们身上到底得到了什么呢？本站制作本期电子书的目的，就在与能够珍藏这一重要的时刻，学习这些世界级领袖们的思维方式，对于我们实际的工作，能够得到一些启示和帮助。同时，将两位不同的大师的观点进行对比，也许能够令我们获得更多的思考。
　　
　　 
　　
　　波特：运营层面的有效性和战略定位的区别 
　　　
　　 
　　迈克尔·波特：我们在讨论战略的时候，我们的重点是放在这个问题上面的，什么问题呢？是一家公司如何能够在自己的行业当中做到表现最佳，我们所了解的是出色的表现，我们讲竞争优势方面的出色表现，可以有两种非常不同的方式可以表现的，第一个在运行上面做到很有效，第二就是战略的定位，这个差别是十分重要的。但是我还发现很多的经理把这两个东西实际上是混在一起的，所以我们要把运营层面的有效性和战略的定位这两者分别说一下。
　　
　　　　运营上边的有效性就是要把那些先进的经验学过来并且加以实施，当然先进经验是跨行业的这种多如牛毛，包括机械使用，包括经济方面管理销售队伍的方面的一些先进的经验。我们的竞争优势一方面是要更好的学习先进的经验，像中国这样的经济体制的国家当中，我们发现需要介绍一些先进的经验包括产品的质量，产品达到世界级的水平，使你的设施更加合理化，把那些效力低的设施加以关闭，购买一些现代化的设备等等，在新型的经济体制当中，有很多的事情都是在这里讲到的。我们来整合世界，了解最好的竞争对手的做法，并且试图学习他们的一些先进的经验，这可以说是管理非常重要的一个方面，而且要花很多的时间、工作经历才可以做到的。
　　
　　　　很多情况下这也是非常关键、非常重要的。因为，我发现如果你在运营效率上不好的话，这个战略就不行了。应该先做到利益上、效率上达到一定的水准，然后才可以生存下来。我们也是在这个之后通过战略把事情做得更好。运营上面的效率有一个问题，如果你所做的事情只是实施先进经验的话，你的竞争对手可能也会实施同样的先进的经验的，因此你们可能短期来说有一段时间是有一定的优势，但是这个优势由于其他人也学会了先进的经验，你就不是这种经验了，最佳的方法、经验，大家都要去学习，因此如果这方面来开展竞争的话，那是很难胜的，这并不是说你必须这样做，你没有选择，总是要寻找经验的，只是有一些先进的经验是不够的，因为通过它使你获得竞争优势，这个机率不大的，因为其他人也会效仿。如果在同个行业都实施最佳先进经验的话，那么所发生的什么事情呢？就是大家看起来都是长得一样。从战略的角度上来看，如果看一下竞争对手和他们是一样的话，这是一个很差的一个事情，这是最坏的情况，不一定和你的竞争对手用同样的方式竞争，如果同样竞争的话，你最终就要打价格战，对你来说长期保持优势是很难的。最佳的结果看起来是很类似的，战略怎么样？战略并不是要涉及最佳的做法，战略是要选择什么样的做法可以使你与众不同，独一无二，通过不同的方式开展和你的竞争对手的竞争。
　　
　　　　做为一个先进经验的话，当然也是要学习的、需要做的，我们讲的战略的部分，是涉及其他方面要做的，通过什么样子的做法你可以做到你可以和别人有所不同。要进行这个思考的时候，有时候我们需要考虑，打一个比方-比赛，从这个角度上面来思考，运营上需要的是在同样的比赛中你要比别人跑的更快，要走在前面，至少不要拉得太远。战略，就是要选择一个不同的向参加的竞赛，我们一开始讲课的时候讲到了羚羊和狮子的例子，运营上面的效率，就是要试图比狮子跑的更快一点就可以了。战略是涉及要到其他的地方去，到其他的地方狮子就不会追你了，战略是这么回事。这两个是不同的，但是两个事情都是要做的，你要关心的是先进的经验是什么？要实施的时候，要清楚怎么样做到与众不同。
　　
　　　
　　
　　波特：关于公司战略的几个问题 
　　　
　　 
　　迈克尔.波特：我非常高兴，还有几个问题，是公司战略的问题，如果你们有问题的话，你们把他写出来给我的同事，我们会尽量的解答每一个问题。
　　
　　　　提问：政府是不是把它作为一个特别的产业作为分析，为什么政府不把它作为第六种力量？
　　
　　　　迈克尔.波特：政府不仅仅有很多的事情，政府有很多的部分组成，他们会影响到产业结构的问题，比如说政府影响会是正面的，也可能是负面的，这要取决政府要做一些什么事情，所以说没有一个简单的政府，和营业率之间的关系，更多的不是说有政府利润就高，或者少政府利润就低，但是必须要考虑政府的政策是怎么影响客户能力的情况、其他的一些东西。这样，能够让我们看到具体的政策，哪些政策是改善了这个结构，使这个结构恶化了。我们一般不做单一的结构来看，政府会提供出很多的服务出来。看政府的时候或者个人服务的情况，也许我们要看一下卫生健康的问题，分析一下卫生健康的体制，也许看一下公共的服务，比如说像水方面的情况，把他作为一个行业来分析，不应该把政府当做一个整个的东西、一个行业的东西来分析，这是没有意思的，我们不应该做这样的分析的。在银行业务方面，他们是做有目标客户活动的，因此银行是应该制作一个战略，还是不同的战略，我们深信对于个人和公司来说，银行开展业务方面是完全不同的业务，对每一个业务都应该有一个单独的战略，因为基本的价值链是不同的，你给他们提供的服务和种类也是不同的，而且行业的结构也是不同的。我想这种情况之下，我们是针对两个不同的行业，实际上还不是两个行业。我们考虑到给个人提贷款的问题，拿个人的贷款是不同的业务，我们在个人的行业当中，发现有很多的行业，银行当中本身可以分出上百个不同的行业，良好的银行是理解这一点的，而且建立有所不同的战略，以便在每个领域当中得到自己的优势，发挥自己的优势。
　　
　　　　提问：有一位教授说日本的公司缺乏战略，他同时也指出规划和学习之间是不是有区别。
　　
　　　　迈克尔.波特：有一个著作不知道大家熟悉不熟悉，他有一个理论是这样的，他总是说在我们领域当中处于边缘当中，他是说不应该制定战略的，应该制作实验。他觉得日本的公司是很好的，因为他们一直是在不断的进行改善的，我们同意他的意见，他们在运行的效果上做的是很好的，但是他们在提出一些单独的战略的时候做的并不是很好，他们服务于每一个市场，提供所有的功能，而且他们通常每个日本公司看上去都是一样的。他们和大家做同样的事情，打价格战，利润率都是很低的，我觉得并不是有很多的迹象表明刚才提到的那位教授做的是对的。
　　
　　　　我想在任何一个领域当中，应该有这样的人，什么样的人？应该是主动抛砖引玉这样的人。我想成为世界的制造中心，中国已经是在很多的产品类别方面已经成为产品制造中心了，从长期来说，我想中国会继续这样做，中国不应该只是说一个纯的生产中心，而且更多的是企业的革新的中心，如果想纯的制造，并不是支持很高的生产率的。中国的工资水平上升了，中国的货币也因此按照应有的方式来浮动了。因此这些制造业应该转到亚洲、非洲这样更低的地方去做。中国的战略应该是什么样的战略呢？对这个更加先进的战略，我非常犹豫来决定现在是一个什么样子的战略，我现在还不能作出这样的回答，我们要进行思考性的研究。如果做一个经济，一层不变的话，通常在排名上你会向下滑的，我们需要鼓励经济发展方面是升级的，要做更具有生产力很高的工作，把生产力能够传播到今天生产力很高的单独的区域的外头去。