伟大的期望
你希望藉由本书中学到的信息来达到何种目标?简单的说,你应该期望它能帮助你完成梦想,排除困难及完成目标。
这和大远景有关,也与如何从高山之巅来观看你的人生、事业及生涯有关,更与以最快、最安全、最简单的方式达到目标有关。在以后的章节中,我会以专业意见指导你如何建立及达到开发潜能的特殊目标。但此刻我要和你谈谈有关宏大远景及如何善用所有机会的步骤(而且这也是为何你目前的视野和你应该能好好发挥的程度相去甚远的原因。)
我想要帮助你取得一种个人对成功的观点,这会远超过你实际所想。秘诀是以聪明的方式去做,而不是用力硬做。我知道事情该如何做成,而这就是你会学到的东西。
一步向前及一飞冲天
大部份的人在行动时都有一种想法,就是一次迈进一小步。这是很不幸的误解,而且还明显地反映在大部份人的动作中,包括争取客户、增加销售、创造生意、生涯,以及日常生活等。他们日复一日的奋斗,争取微小的利润。有时更糟的是只能靠自己孤军奋战,对抗全世界。这是传统、有限成长及终极的「成功侵蚀」通道。
此一步骤可以让你工作愈来愈勤奋,而不是让你的工作或生涯愈来愈辛劳。我并不希望见到你如此过日子,而且也没必要。
以一种制定好的步伐一步一步向前进,每一次向前进一点点,这看来是一个合理且安全的处置方法。但是你可以,而且应该跳过中间过程,直接来个一飞冲天的跳跃式前进。
你可以快速、容易、安全、又出人意料地,从你目前的成就直接跳到几层楼高。而且不管是生意或是生活,都可以在每一个角度应用到此原则,只要不追随同产业中那些已习于限制自己的人士即可。
我希望你不要再理所当然地接受目前的状况,你需要一个大突破。
某一产业中的某种商业策略可能普通如尘土,但在另一种从未使用过的产业,却可能如同原子弹一般有爆炸性的效果。因此,如果你计划让生意或生涯有一个爆发性的结果,远超过竞争对手,就不能遵循你或他们习用的老套手法。
合理地想想看,你不能老是跟在别人的屁股后面,却同时又想当老大,这在变化快速的今日根本行不通。相反地,你必须环顾周遭那些漏掉的机会,并且马上针对这些大量尚未被开发的收入及成功机会展开行动。
你也许太忙,所以没时间研究其它产业中最成功、最有创意、也最会赚钱的人如何成长及致富。然而一旦你专心于其它产业的成功事迹上,就会惊奇地发现,要把这些构想照样搬到自己的事业上是多么轻而易举。突然间,你会发现使用同样的时间、人力、精力、活动及资金,明显会得到更好的生产方法及更佳的成果。
豪瑟(Frank Howser)、匡道尔(Lewis Crandal)及理查和玛瑞斯.麦当劳兄弟(Richard and Maurice McDonald)这些人名,你认识几个?
豪瑟为各类商展设计、搭盖参展摊位。几年前,有两位年轻人问他,是否能够替他们刚起头的小公司设计一个看来「光鲜」的参展摊位,他们愿意以股票来代替现金给付设计费,但豪瑟拒绝了。这两名年轻人,正是苹果电脑公司的创办人贾伯斯(Steven Jobs)及华兹尼克(Steve Wozniak)。这间小公司,不消说当然是苹果电脑了。
匡道尔将他一半的店以 1, 200 美元卖给了合伙人伍华斯(Woolworth)。理查及玛瑞斯.麦当劳将他们汉堡摊,连同招牌和商业概念,一起卖给了一名 51 岁的推销员瑞.柯拉克(Ray Kroc),他因此建立了几百亿美元的事业。
以下这些人的名字,又有几个你认得出来?
泰德.透纳(Ted Turner)、比尔.盖兹(Bill Gates)、梅铎 (Rupert Murdoch)、川普(Donald Trump),以及巴菲特(Warren Buffett)。
这些默默无名之辈的第一群,从未看到横在眼前的突破机会,而第二群的人却可以看到机会,并且采取行动,这也是他们成为出名人士的原因。
什么是突破?
突破是以非传统的新鲜、高超、更令人激越的方式来行事。突破通常在每一个领域有戏剧性的改良,使你对你的客户有更有力、具冲击性、有效率、更具生产力,更有价值及更能激励人心的影响力。
突破使你能够使用相同或更少的精力,却使市场行销引爆两到三倍的效果。突破使你的产品从一个商品变成一个独家提供(或敢直接与之竞争)、富有价值的独门秘方。而独门秘方让你可以更少的人、更少工资、更不混乱、更高生产力,以及更佳效率来管控生意,并带来更多的利润。突破改变所有你正在玩的商业游戏,让你能够(合法地)改变所有的规则及任意重新制定规则。
突破让你在每一个层次都能超越对手的想法、手段、市场、销售、表现、影响、保护、操纵及聪明才智。只要持之以恒,你终将成为同行、市场或生涯之代表人物及大权掌控者。
当你持续在经营上的「扩大表现」(performance-maximizing)哲学上采取突破行动时,先前的一些商业及金钱问题就可以获得解决。在观察及建立种种突破后,领导权地位自然随之而来,毫不费力。
能创造并突破的公司可以引领他们的产业前进,个人亦复如是。这样的公司及人通常可带来、保存、争取到远比竞争对手更多的生意。而通常他们也会从他们的客户及产业界得到更多的尊敬及信任。
但现在竞争对手会不断地尝试用新方法来抢走你的客户、工作成果,甚至整个生意。你必须打败他们,「突破」正是败敌之方。突破让你走在同行竞争者之前,重新创造生意或生涯。突破可让你扩大战果,拉长距离,所以你可以发掘更多更新的成功机会。
突破让你可以心安地运用别人的知识、资金或资源,以壮大自己。突破让你减低,甚至完全消除活动中的风险,并且大幅增加清偿风险的潜力。突破让你东方不败,突破让人成为富翁。
我们要让对周遭事务的突破性思考,变成一种持续、每日进行的思考节奏,而不是一生当中的偶发之想。
你总不会希望坐等一件重大灾难事故发生,让一生心血成空,所以你要不断地发明及再发明,成就一个较好的未来,也就是变成一名合情合理的机会主义者,以一种机会主义的眼光来检视你周遭的一切(生意、事业及产业内外),并且不断地自问:「那些被忽视的大机会在哪里里?」
你也应该采取一种以可能性为基础的想法,寻找新鲜、不同,以及更好的方法来达到一个目标或说明一种情况。
于是你会开始在每个人发现麻烦、障碍、限制、疆界的地方看到机会。你能做到多少,端视你如何利用周遭发生的影响力。最令人兴奋的突破发生在你超越传统的观点及做事方法上,在你对各种新的可能事物变得更开放,更能接纳的时分。
专注在机会上
大部份的突破来自正确的思考。这是一种态度──一种机会主义式的态度。突破创新的人通常都专注在机会上,而无法突破的人则否,就是如此简单。
1972 年民主党代表大会提名麦高文(George McGovern)出马和尼克森竞选。在党代表大会时,麦高文决定换掉副总统竞选搭档──参议员伊戈敦(Eagleton)。一个 16 岁的小伙子看到这个毕生难逢的机会,他以 5 美分的价格买下 5, 000 个顿成废物的麦高文──伊戈敦的竞选名牌及汽车贴纸,再以每个 25 美元的价格出售这些具有历史意义的纪念物。
这是一个合情合理、属于机会主义思考的最佳范例。真的,虽然这名小伙子的一次性财富并未带来产业界的革命或突破,但是重要的是他专注于机会的态度,借以发掘旁人无法察觉的机会。这名年轻人是谁?不是别人,正是比尔.盖兹。
但我可不是比尔.盖兹
要有重要的突破,你不必在智力上和比尔.盖兹、川普或梅铎相当。大部份的主要突破是以常识、超越所谓合理程度的心智开放态度来观察事物的结果,以及对所观察事务采取行动的能力。这与所谓的高等教育、高智商,以及大量的金钱均无关系。而且大部份具传奇性的突破,通常都是简单、单纯且专注,是使用比较好的方式来做事──更快、更简单、更有效、更合理。
看到第一部叙述印地安那琼斯的电影《法柜奇兵》(Raiders of the Lost Ark)时,是否记得他所遭到的困境?他的后路被困死,而前有一名挥舞着利刃的七尺巨人,这时大家一定都在想:这回琼斯教授可玩完了。结果他居然掏出手枪,将巨人射倒,解决了问题。这就是我所说的突破,它会以各种可能及不同的方式出现。
主要的突破只是做事的某些新鲜想法。而「新」即是指对你的产业、市场、竞争对手,甚至客户都是新的事情,但对这个「世界」倒不见得「新」。
新瓶装新酒是一种突破,新瓶装旧酒也是一种突破,新旧掺合也是一种突破。将新的事务引进到一个新市场是一个突破,将旧的事务用在旧市场也可能是一种突破。
看看达美乐披萨(Domino Pizza)就是一个极佳例子,当达美乐刚起步时,送府到家的服务因信赖度太差,几乎已成发展的绊脚石,但是他们发展出一套可实际操作的系统,并且引介一种最新的系统,于是一套价值数十亿美元的事业重新诞生。
本文摘自《选对池塘钓大鱼》